ANNO 이용약관
제1조 (목적과 적용)
이 약관은 개인 개발자 이승환(Seunghwan Lee, 이하 「운영자」)가 제공하는 ANNO 앱과 관련 서비스(이하 「서비스」)의 이용 조건을 정합니다. 서비스를 설치하거나 가입하면 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다. App Store를 통해 받은 경우 Apple의 표준 최종 사용자 사용권 계약(EULA)도 함께 적용되며, 둘이 충돌하면 Apple이 개발자에게 요구하는 최소 조건은 EULA가, 그 밖의 사항은 이 약관이 우선합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 음성이나 글로 일기·미팅을 남기고, 기기에서 받아쓴 글을 AI로 정리·요약하며, 감정을 연·월·일 단위로 보여 줍니다.
- 녹음은 한 번에 최대 2시간입니다. 원음은 기기에서 글로 바뀌며 서버로 보내지 않습니다.
- 사용자는 선택에 따라 자신의 ChatGPT·Claude 계정을 연결해 기록을 읽기 전용으로 조회하게 할 수 있습니다.
- AI 정리에는 공정 사용 한도가 있으며, 한도를 넘거나 서비스 사정으로 정리가 잠시 보류될 수 있습니다. 보류되는 동안에도 녹음과 글은 보관됩니다.
제3조 (계정)
- Apple 또는 Google 계정으로 가입합니다. 사용자는 자신의 계정과 기기를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. EEA·영국에서 거주 국가의 디지털 동의 연령이 만 14세보다 높으면, 그 연령 미만인 사용자는 보호자의 동의를 받아야 이용할 수 있습니다.
- 사용자는 언제든 앱 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다.
제4조 (구독·무료 체험·결제)
- AI 정리 등 유료 기능은 연간 자동 갱신 구독(미화 $49.99/년, 국가별 App Store 가격 단계에 따라 현지 통화 금액은 달라질 수 있음)으로 제공합니다. 월간 상품은 없습니다.
- Apple이 제공하는 소개 혜택에 따라 처음 구독하는 Apple ID에는 7일 무료 체험이 제공될 수 있습니다. 체험 자격은 Apple이 정합니다.
- 무료 체험이 끝나면 해지하지 않는 한 자동으로 연간 구독이 결제됩니다. 이후 매년 갱신일에 같은 방식으로 자동 결제됩니다. 운영자는 결제 전 별도 알림을 보내지 않습니다.
- 결제는 Apple ID 계정으로 청구되며, 결제 정보는 Apple이 처리합니다.
- 해지 방법: iPhone의 「설정 → [사용자 이름] → 구독」 또는 App Store 계정 설정에서 해지할 수 있습니다. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지해야 다음 갱신 결제가 되지 않습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 이용할 수 있습니다.
- 계정을 삭제해도 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. Apple 계정 설정에서 따로 해지해야 합니다.
- 가족 공유는 지원하지 않습니다.
제5조 (환불)
결제와 환불은 Apple이 처리하며 Apple의 환불 정책과 관련 법령을 따릅니다. 환불은 Apple(reportaproblem.apple.com)에 요청해 주세요. Apple이 환불을 승인하면 해당 구독 권한은 서비스에서 회수됩니다. 이 조항은 관련 법령상 소비자의 청약철회 등 권리를 제한하지 않습니다. 다만 디지털콘텐츠는 제공이 시작된 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제6조 (사용자 콘텐츠)
- 사용자가 남긴 녹음·글·기록(이하 「콘텐츠」)의 권리는 사용자에게 있습니다.
- 사용자는 서비스 제공(저장, 기기 간 동기화, AI 정리, 사용자가 연결한 AI 서비스로의 조회 제공)에 필요한 범위에서만 운영자가 콘텐츠를 처리하도록 허락합니다. 운영자는 콘텐츠를 광고나 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
- 사용자는 콘텐츠를 녹음·저장·처리할 정당한 권리가 있음을 보증합니다.
제7조 (다른 사람을 녹음할 때)
미팅이나 대화에는 다른 사람의 목소리와 개인정보가 담깁니다. 다른 사람이 포함된 녹음은 녹음 전에 참석자에게 알리고, 적용 법률이 요구하는 동의를 받을 책임이 사용자에게 있습니다. Mac에서 시스템 오디오를 함께 녹음하는 경우도 같습니다. 이를 지키지 않아 생긴 분쟁과 책임은 법령이 허용하는 범위에서 사용자에게 있습니다.
제8조 (AI 정리 결과)
- 받아쓰기, 정리된 제목·본문·요약, 미팅 결정 사항, 감정 제안은 자동으로 만들어지며 틀리거나 빠지거나 원래 뜻과 다를 수 있습니다.
- 감정 제안은 참고용이며 의학적·심리적 진단이나 조언이 아닙니다. 건강이나 위기 상황은 전문가나 관련 기관에 도움을 요청하세요.
- 중요한 결정·계약·법적 판단에 쓰기 전에 원래 녹음이나 전사와 대조해 확인해 주세요. 사용자는 결과를 직접 고칠 수 있습니다.
- 운영자는 법령이 허용하는 범위에서 AI 결과의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
제9조 (금지 행위)
사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법률을 어기고 다른 사람을 몰래 녹음하거나, 동의 없이 남의 개인정보를 수집·이용하는 행위
- 불법 콘텐츠를 저장·처리하거나 범죄에 서비스를 이용하는 행위
- 다른 사람의 계정이나 인증 정보를 쓰는 행위
- 서비스나 서버를 해킹·역설계하거나, 보안·이용 한도·결제 확인을 우회하려는 행위
- 자동화된 방법으로 과도한 요청을 보내 서비스 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 재판매하거나 허락 없이 상업적으로 재배포하는 행위
운영자는 위 행위가 확인되면 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
제10조 (서비스 변경·중단·종료)
- 운영자는 기능을 추가·변경·삭제할 수 있습니다. 유료 이용자에게 불리한 중요한 변경은 미리 알립니다.
- 점검, 장애, 외부 서비스(Apple, Google, Supabase, OpenAI 등)의 문제로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 서비스를 종료할 때는 최소 30일 전에 앱 또는 홈페이지로 알리고, 사용자가 기록을 확인하거나 원음을 내보낼 기회를 드립니다. 이미 결제한 남은 기간에 대한 처리는 Apple 정책과 관련 법령을 따릅니다.
제11조 (책임의 제한)
운영자는 천재지변, 외부 서비스(Apple, Google, Supabase, OpenAI 등)의 장애, 사용자 기기·네트워크 문제, 사용자의 귀책 사유로 생긴 손해에 대해서는 운영자에게 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 운영자의 책임은 법령이 허용하는 범위에서 해당 손해 발생 전 12개월 동안 사용자가 서비스에 지급한 금액을 한도로 합니다. 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 이 한도를 적용하지 않으며, 이 조항은 소비자 보호 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
제12조 (약관 변경)
약관을 바꾸면 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 앱 또는 이 페이지에서 알립니다. 사용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 알리고, 앱 안 알림 또는 계정 이메일로 개별 통지합니다. 알릴 때에는 시행일 전까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 점을 함께 분명히 알립니다. 이렇게 알렸는데도 사용자가 시행일 전까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 시행일 전까지 거부 의사를 밝히고 이용을 중단하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제13조 (준거법과 분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 서비스에 관한 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 다만 관련 법령이 소비자에게 다른 관할을 보장하는 경우 그에 따르며, 사용자가 거주하는 국가의 소비자 보호 법령이 더 유리한 권리를 보장하면 그 권리는 유지됩니다.
이 약관은 한국어본을 기준으로 하며, 영어본은 번역본입니다. 다만 각국의 강행법규가 정하는 사항은 그에 따릅니다.
제14조 (연락처)
- 운영자: 이승환(Seunghwan Lee)
- 이메일: tony.lee.fuan@icloud.com
- 전화: 070-8655-2337
- 주소: 서울시 마포구 동교로 48-1, 3층